Services

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Die IT ist mehr denn je ein Rundum-Dienstleister für unterschiedlichste Belange eines Unternehmens. Die internen Kunden erwarten mindestens dieselbe Flexibilität, Geschwindigkeit, Verfügbarkeit und Leistungserbringung die sie im privaten Bereich angeboten bekommen.

IT Services müssen daher flexibel, skalierbar, erweiterbar und jederzeit austauschbar sein und dabei maximale Sicherheit bei minimaler Komplexität bieten. Dies gilt für die Verwaltung von Assets, Lizenzen und Verträgen genauso wie für Email, Communication & Voice Services, Connectivity, Print, Clients und mobile Endgeräte.

Manche IT-Abteilungen bieten Services heute nicht nur dem eigenen Unternehmen an, sondern agieren auch nach außen. Diese direkte Positionierung am Markt erhöht den Druck auf die Wettbewerbsfähigkeit zusätzlich.